Разговор с руководителем — вышла новая версия!

Всем привет! Спешу поделиться новостью — я выпустил третью версию руководства по эффективному общению с боссами. То, что в прошлом году началось как маленький манифест из 10 строк, сейчас разрослось до 17 детальных советов, разбитых на 4 части. Делитесь статьей с вашими друзьями и сотрудниками. А со мной делитесь вашими комментариями — я с удовольствиемЧитать далее «Разговор с руководителем — вышла новая версия!»

Ответственность — 6 ключевых принципов

Внедрение культуры ответственного подхода к работе основывается на 6 нижеописанных принципах. Их сочетание необходимо для формирования практического понимания ответственности, полной реализации преобразующего потенциала этого понятия и получения результатов от него с точки зрения бизнеса. Ответственность — это личное обещание. Ответственность — это обещание и обязанность дать конкретные оговоренные результаты. Ответственность, как мы ее определяем, относитсяЧитать далее «Ответственность — 6 ключевых принципов»

Как нанять хорошего сотрудника при плохом бюджете: 7 советов

Недавно я наткнулся на хорошую статью о том, как поступать в случаях, если тебе после долгих переговоров предлагают зарплату, которая тебя не устраивает. Мы все были на обеих сторонах этой баррикады, правда? Потенциальные работодатели ошарашивали нас неожиданно низкими предложениями, и мы чувствовали себя как удачливый охотник, которому удавалось «заарканить» хорошего сотрудника за небольшие деньги. КакЧитать далее «Как нанять хорошего сотрудника при плохом бюджете: 7 советов»

Самомотивация: продай себе свои цели

Если бы мир тратил на изучение личной эффективности столько же денег, сколько он тратит на маркетинг, коммунизм наступил бы не в 1980 году, а гораздо раньше. Экономическая наука придумала тысячу способов побудить человека к покупке. Так почему бы их не использовать, чтобы заставить себя работать на свои цели? Эта статья описывает простой способ, который даетЧитать далее «Самомотивация: продай себе свои цели»

Кризис лидерства: 82% руководителей не способны управлять людьми

Gallup подсчитал, что 82% руководителей не обладают прирожденными способностями к управлению людьми. Эта цифра так ужасающе высока по двум причинам: Только 10% людей обладают качествами хорошего лидера. Компании не умеют выбирать людей на руководящие должности.

Расставить приоритеты, чтобы бить прямо в цель

Когда дел много, а времени и ресурсов мало (то есть всегда), предельно важным становится умение руководителя правильно расставлять приоритеты. Руководитель должен видеть ситуацию системно и ставить в первый приоритет именно те задачи, которые дадут максимальный результат. Ситуация осложняется еще и тем, что, если ты не собственник предприятия (то есть, в 99% случаев), то тебе придется объяснять своемуЧитать далее «Расставить приоритеты, чтобы бить прямо в цель»

Как не потерять клиентов при увольнении продавцов?

Эта статья будет интересна руководителям продаж в компаниях с большой долей повторных продаж, большой долей вовлечения продавца в процесс оказания услуги или поставки товара, компаниям, чей товар не очень уникален, компаниям в отраслях с жесткой конкуренцией и с большой текучкой продавцов. Проблема При уходе из компании продавцы уводят своих клиентов к конкурентам. Всегда. Почему? Обещая конкурентуЧитать далее «Как не потерять клиентов при увольнении продавцов?»

Как начать жить со «списком смерти»

Чувствуешь, что умираешь от огромного количества вопросов, которые на тебя валятся, людей, которые что-то от тебя требуют, и проблем, которые ты должен решать? Основная ошибка многих начинающих руководителей в том, что они работают в процессах, а не над процессами. Твой план Представь, что ты уже умер. Какие процессы встанут после твоей смерти? Составь их список («списокЧитать далее «Как начать жить со «списком смерти»»

Вхождение в должность руководителя на примере великих

В конце 2013 года в АвтоВАЗ переманили на должность Президента шведа Бо Андерсона, который раньше занимал аналогичную должность в ГАЗе. Без комментариев — внутренняя рассылка в АвтоВАЗ в конце дня в первый день его работы 14 января 2014 года (орфография сохранена, выделение жирным мое — есть чему поучиться). Коллеги,  Высылаю вам информацию на что наш ПрезидентЧитать далее «Вхождение в должность руководителя на примере великих»

Текучесть кадров: классификация причин

Не многие руководители знают тот факт, что увольнение результативного сотрудника может обойтись компании до 200% от его годовой зарплаты. Кроме того, что компания будет терять прибыль во время отсутствия работника и нести расходы на найм и адаптацию, произойдет снижение эффективности труда (пока новый сотрудник будет адаптироваться), и, как следствие, снижение лояльности клиентов и партнеров. Вдобавок,Читать далее «Текучесть кадров: классификация причин»